如果是，就大胆出发吧!
第四章 改变第四步：高情商沟通1
说话是一门艺术，但并不是所有人都能掌握它。
会说话，主要靠情商!
董卿是央视著名的主持人。之前看过一条新闻，说在《欢乐中国行》的节目中，录制云南大理篇时，董卿不小心踩滑从楼梯上摔了下来，爬起来后她不仅表现得坦然大方，接下来的处理方式也令人眼前一亮。她开玩笑地说：“我真的是为大理的美景所倾倒，倒在了三塔寺下啊!”
这一句机智的话语，不仅化解了自己的尴尬，还顺便将大理的美景夸赞了一番。
董卿太会说话了，这毫无疑问成为她事业迈向成功的一大助力。
会说话是一种能力。
会说话，也是职场人关键的自我修养，如果职场有必修课，摆在第一位的，一定是说话的能力，或者叫作沟通的能力。
有效的沟通背后往往不是智商和专业能力，而是高情商。