然而艾默生却对员工非常尊重,以“公司与员工共同成长”为目标,让员工自然而然地产生出向心力。在艾默生,似乎有员工之间经常讨论的好风气。一旦出现问题,相关员工就会进行彻底的交流,得到所有人的理解之后才开始行动。
或许有人认为PDCA非常刻板和僵硬,但实际上这种理解是错误的。一个好的PDCA应该以促进所有人的成长和包括经营者在内的员工之间的交流为基础。
第6章 激励性的管理会计
1.什么是激励性的管理会计
■评价改变人的行动
在前文中,我主要介绍了管理会计的目的包括依照战略做出正确的决定,以及更有效率地解决问题,但正如我在第一章中提到过的那样,管理会计的作用还不仅于此。
不管经营者和经理做出多么正确的决定仍然是不足够的,只有在现场工作的员工和部下能够准确地理解上层的意思并且团结一致,企业和部门才能够顺畅地开始运转,从而产生出更多的利润。
因此,一个能够进行正确评价的体制是非常有必要的。这是在管理会计和人事政策两方面都非常重要的课题。